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    柳遵梁:爭做數據安全市場引路人

    高端訪談2017年09月29日
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    如今,互聯網已深刻地融入到經濟社會生活的方方面面,數據安全已成為事關國家安全和發展,關系廣大人民群眾切身利益的重大問題,為數據保駕護航的安全公司隊伍變得愈加強大。在這個盛夏時節,我們來到了杭州美創科技有限公司,同創始人兼總經理柳遵梁先生聊了聊他的創業故事。

    數據安全和大數據專家、美創科技創始人,杭州美創科技有限公司總經理 。

    解放軍信息工程學院,數字通信專業,歷任福州空軍技術二所技術工程師,浙江電信數據庫專家顧問,杭州美創科技有限公司總經理;

    擁有二十年數據管理和信息安全從業經驗,長期扎根通信、社保、醫療、金融等民生行業,著有《oracle 數據庫性能優化方法論和最佳實踐》;

    具備長遠的戰略眼光,十年來堅持自主研發,早在2006 年便洞察需求、把握時機,聚焦數據安全和數據高可用領域,帶領一批數據庫技術和行業業務能力專業人才開拓創新,在信息安全和數據管理領域深挖做強,現已躍居成為國內首屈一指的數據安全管理解決方案供應商;

    緊抓大數據時代機遇,高瞻遠矚,積極投身于大數據的開發和應用,和團隊一起開創性地將大數據集成分析應用到港口、醫療、交通等平臺上,助推數字化時代智慧城市建設;

    2000 年獲得Oracle8 認證和IBM 小型機認證,同年晉升為國內數據庫和小型機領域領軍人物。

    逆流而上 成功轉型

    2005 年,柳遵梁與幾個合伙人共同創立了杭州美創科技有限公司,致力于數據庫運維服務。面對創業初期的困難與艱辛,柳遵梁有一個簡單的工作信條——“教給客戶越多,客戶就和你越親密”。經過幾年的奔波努力,美創科技逐漸打拼出了自己的一片天地,具備了一定的知名度。

    企業的發展要適應時代的需要,想要在激烈的競爭環境中長存,就必須創新突破,美創科技正是如此。在柳遵梁的帶領下,美創科技于2008 年毅然轉型做產品研發,逆流而上,主打容災業務和數據安全業務。

    2010 年,在運營商行業正處于風生水起的時候,當別人都拼命想進入運營商行業的時候,柳遵梁又做了一個重要的決策,美創科技由運營商向民生方向轉型,包括醫療、社保等領域。

    2012 年,美創科技成功地進入了醫療領域,由于醫療行業的平均增速很快,所以美創科技的發展也比較順利。到2014 年,美創科技在醫療行業的營收已經占了公司總營收的50%。

    從運維向產品方向轉型是非常困難的,成功案例也寥寥無幾,但是美創科技做到了,轉型非常成功。在柳遵梁看來,當初正確的選擇,主要是基于對行業的了解以及對大事件的判斷。

    當我們問及“美創”名字的由來時,柳遵梁坦率的答道:“其實我們最初的想法很簡單,就是想美美的創業。”雖然簡單,卻不失情懷。美,甘也,至善則大美;創,始也,以創則制天下。這里面包含著柳遵梁以及所有美創人的家國情懷和對企業創新發展的期望。

    創新為主 概念先行

    當前,數據泄漏事件頻發,數據安全問題日益嚴重。柳遵梁表示,當前我們面臨的數據安全挑戰主要有三方面:第一是我們對數據的重視程度不夠,所以數據安全本身的層面比較脆弱,可以稱之為“不設防的金庫”,數據價值很高,但是保護程度不夠,這是最大的挑戰;第二是數據安全所承載的最典型的問題,就是敏感信息泄露以及個人隱私保護,這也是很大的挑戰;第三是一個典型的數據安全問題即勒索,因為數據有價值,勒索才能成功,目前業界針對勒索的問題還沒有很好的解決方案,所以在數據層面上這是一個很大的風險。

    面對如此多的挑戰,美創科技是如何保障數據安全的呢?柳遵梁談到,美創科技做數據安全秉著三個基本原則:第一,“燈下黑”,打破傳統的對抗思路;第二,“帶毒生存”,改變傳統的“御敵于國門之外”的策略;第三,“不阻斷無安全”,在危害發生之前就阻止。根據這個原則,柳遵梁帶領團隊研發出了一整套由內而外的分層防御解決方案,在越靠近數據的地方提供保護就越可靠。

    柳遵梁介紹,除了遵循以上三個原則外,在研發過程中最重要的一點就是要創新,以創新為主,概念先行,技術和業務結合。

    在柳遵梁的帶領下,美創科技圍繞核心數據保護,通過建立兩個基礎(制度保障基礎和安全管理基礎)、管好兩類資產、區分兩類應用(業務系統程序應用、運維平臺工具)、管好三類人員(入侵人員、運維人員、操作人員),構建了由內而外的層層防御體系,研發出了如數據庫防水壩、數據庫防火墻、數據庫準入、數據庫審計、數據庫加密、數據脫敏和未知威脅檢測等眾多出色的產品。

    柳遵梁舉例介紹道,數據庫防水壩從內部保障數據安全,數據庫防火墻抵御來自外部的攻擊。數據庫防水壩從數據庫準入、應用變更和部署、危險操作控制、敏感數據保護、誤操作防御、誤操作恢復、運維審計、工作報表等方面全方位支持數據庫運維安全管理,滿足運維安全內部控制和各類法規法令(等級保護、SOX、PCI、企業內控條例等)的要求,數據庫防水壩以透明的方式工作,增強運維安全但不增加運維工作的復雜性。數據庫防火墻通過智能分析、評估,防止SQL 注入和風險操作,可同時防御來自于外部的SQL 注入攻擊和對數據庫漏洞的攻擊。因為在互聯網社會環境下,數據庫安全面臨的主要風險就是基于數據庫漏洞的攻擊和基于業務系統漏洞的SQL 注入攻擊,而其中以SQL 注入攻擊風險最大。

    柳遵梁表示,他始終希望美創科技的產品在市場上是獨一無二的。美創科技結合多年容災實踐,針對可能因自然災害、電力故障、誤操作、硬件故障、軟件故障、邏輯故障等,導致銀行、證券等金融機構業務系統無法正常運行的情況,自主研發了容災系統,證明他們做到了。

    在容災備份領域, 美創科技是全業務容災的倡導者和實踐者。容災系統顛覆了容災建設重數據輕業務的理念,既能從根本上保證數據的一致性,又能降低災難發生時的業務停滯時間。容災系統以災難完整性和容災可用性為出發點,以SLA 服務協議約束為限制,擁有全業務容災切換、一鍵容災切換、誤操作快速回退、容災節點可查詢等特點,可以最大限度滿足容災系統RTO 需求。容災產品的應用也非常廣泛,任何行業機構只要無法容忍業務稍長時間中斷的系統都會使用。例如民生行業,醫院就是典型場景,信息化醫院建設,在某種程度上是IT 業務系統的有機整合,醫院依賴于IT 業務系統,掛號、就診、檢查、確診、手術、拿藥、結賬等都離不開IT 業務系統的正常運行。在運行期間,如果某個環節出了故障,容災系統可以實現生產端和容災端的快速切換,及時恢復業務運行,既能從根本上保證數據的一致性,又能降低故障發生時的業務停滯時間。

    柳遵梁還介紹道,美創科技在大數據領域也有一定的貢獻。“數據資產”這個概念是美創最先提出的,而為了做好大數據,柳遵梁還帶領團隊開創性地提出了真實世界模型、基于流動的大數據應用和分析框架等關鍵大數據應用基礎。美創科技遵循數據集成規范與標準,集成多樣化數據,為不同機構提供數據開放和數據交換等應用,以及數據集成、治理、分析、決策等功能。通過真實世界模型,構建全程數據信息鏈,推進數據共享與業務一體化運營,實現數據最大化。

    正如柳遵梁所言:“美創科技永遠不會跟風,重在創新!”美創科技的產品和服務被廣泛應用于政府、通信、金融、公安、電力、交通、醫療等眾多行業,而且美創科技已經成為ORACLE 的長期金牌合作伙伴,IBM 中國基礎架構高級合作伙伴,并得到了HP、EMC、DELL等多家IT 權威機構的認證和授權合作。歷時13年,如今的美創科技已成為國內首屈一指的數據安全管理解決方案供應商。

    “管”“放”有度 共同成長

    一個優秀的企業,除了技術上的過硬,同時也離不開人才管理上的精益求精,企業之間的競爭本質上也是人才的競爭,如何吸引和保留人才,每個公司都有自己不同的實踐和做法。在柳遵梁看來,美創科技的人才培養和團隊建設可以總結為兩個字:“管”和“放”。

    所謂“管”,就是員工在成長的過程中需要有人做引導的。員工在一定的時間范疇之內是“牽線木”的角色,目的是為了讓員工做的更好,因為絕大部分新員工對未來的方向比較迷茫,這時候就需要公司的管理層付出很大的心血。尤其是做技術工作,當一個新員工面對用戶的時候,就需要一個團隊在后方支援。

    所謂“放”,就是當員工成長到一定程度的時候必須要放手。也許他還是“牽線木”的角色,但是那根“線”可能已經不見了。美創科技還有一個重要的價值觀是成長,就是要讓員工學習,讓員工伴隨并推動著公司成長。在一個人的職業成長過程中,都是放棄擅長的,學習不擅長的過程。正如大家所熟知的經濟學定律“彼得原理”一樣,人在職業生涯中總會升職到一個不擅長的位置,如果總是在自己擅長的領域做事,那么職業成長肯定會有限制,一個人的職業成長必然是放棄擅長的,擅長的事情教會員工去做,自己做不擅長的。所以美創科技員工的管理更多體現在幫助員工成長的層面,在員工得到成長的同時,很多管理方面的疑難問題也都會迎刃而解。

    如今的美創科技現已擁有深厚的技術背景和研發力量,成員200 余名,95% 具備大學學歷,70%以上的成員專門從事研發和技術支持工作,售后服務技術人員全部擁有OCP 認證,其中多名擁有OCM 認證證書。近幾年美創還出版了3本數據庫技術方面的書籍,并且自2009 年以來就一直堅持寫原創技術博客,目前已經累計有4300 多篇技術文章,能有這種技術氛圍和技術積累的安全廠商可以說寥寥無幾。正如柳遵梁所言:“美創科技致力于在員工上真正做到‘多而精’。 ”

    柳遵梁在培養人才的同時,還在默默地為行業做著更多的貢獻。在談話間我們得知,2016年,由柳遵梁主筆的著作《Oracle 數據庫性能優化方法論和最佳實踐》 正式發布。此書是目前數據庫相關領域為數不多的性能優化方法論類著作,而且是業界最新性能優化方法論的首發式著作。從性能優化的困境和傳統性能優化方法論的不足開始,在總結各種方法論優勢和缺點的基礎之上,提出了基于流程、資源和組件分析的性能優化方法論,并為之構建了完整的性能優化方法論衡量體系。通過美創科技倡導的科學方法論引導,闡述了方法論的基本構成,并通過大量的真實案例研究證實了方法論的優越性和適用性,使Oracle 性能優化成為一門可以通過學習掌握的學問,成為普通DBA 的必備技能。作為Oracle 性能優化史甚至整個數據庫性能優化史上的里程碑著作,此書通過大量實例講解,不僅對實際問題的現象、產生原因和相關的原理進行了深入淺出的講解,而且結合實際應用環境,提供了一系列解決問題的思路和方法,包括詳細的操作步驟,具有很強的實戰性和可操作性,滿足了廣大運維工作人員的實際應用需求,讓廣大的Oracle 數據庫使用人員和從業人員可以更加簡單地去完成Oracle 性能優化工作。

    經過13 年的辛勤耕耘和創新發展,柳遵梁帶領團隊把美創科技從一個初創公司打造成了數據安全行業一顆耀眼的星。這正是一個擁有技術、抱有情懷、堅定信念的企業家的成功所在。

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