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　　趙柱，北京芯創睿勝科技總經理，LinKon智能控制器創始人，早年服務于航天和軍工企業，從事技術開發和管理相關工作。在這篇專訪中，千家網將帶領讀者一起了解趙柱先生對整個智能家居行業的看法，以及對企業自身布局的闡釋。

產品同質化嚴重 個性化體驗才真正智能

　　在采訪中，記者問到，“智能家居”概念熱火朝天的今天，已經做到進入千家萬戶了嗎？
　　趙柱認為，智能家居的概念確實已經深入人心，無論是B端的地產商、集成商，還是C端的消費者大眾，以及智能家居產品廠家，都對市場和應用場景充滿期待。但目前還遠未達到可以走進千家萬戶的階段，原因有兩個：
　　一、首先是當下市場中產品嚴重同質化，缺少有核心競爭力的產品；
　　二、家庭環境是一個相對復雜的環境，家里的產品、設備除了需要解決諸如照明、娛樂、冷暖（溫度、濕度）、空氣新鮮度（CO2）、空氣潔凈度（PM2.5、甲醛、VOC）之外，如果要做到更好的體驗，還需要考慮人的習慣和偏好。而當下絕大多數解決方案實現的是設備互聯和自動化控制，距離真正解放人的雙手，達到智能的效果還有不小的距離。

降低兩個“成本” 創造差異化價值
　　當被問及Linkon目前的產品戰略與差異化布局時，趙柱答到，LinKon目前的戰略是以服務B端客戶為主，這里的B端客戶主要包括兩類，一類是設備廠家，如空調廠家、新風系統廠家等。一類是具有生態和平臺基因的智能家居方案提供商。
LinKon智能溫控與同類產品的差異可以從兩方面闡述：
　　外觀及操作方式：LinKon一系列產品在外觀、人機交互設計上投入了大量精力，相對傳統產品來說有一定的微創新。也正是因為產品的顏值和能夠降低用戶學習成本的人機交互方式，吸引了大批的廠家、系統集成商和消費者。
LinKon智能溫控器
　　為B端大客戶創造價值：LinKon產品與同類或傳統產品相比，不是一個簡單的末端控制面板。其可以完成室內環境和用戶使用習慣的采集，同時可以實現對空調等設備的狀態監測和數據采集。進而為設備廠家提供售后服務支持，將原本需要兩次才可以完成的上門售后服務，通過產品和后臺支持一次即可完成。從而提高售后服務效率，降低售后服務成本，間接為企業創造利潤。
LinKon(凌控)智能溫控器專業解決方案
超級APP并非入行捷徑
　　對于國內智能家居市場移動交互入口繁多、各自為政的現狀，趙柱認為，目前的市場屬于智能家居行業快速發展的一個階段，在該階段，無論是產品廠家、系統集成商還是跨界進入智能家居行業的互聯網巨頭，都想在該方向上占據一席之地，推自己的解決方案和產品。對于不做硬件產品的互聯網巨頭來說，超級APP成為其進入智能家居行業的一條捷徑。但相對與功能來說，體驗才是能否獲得活躍用戶最根本的原因。
　　如果不了解細分行業市場、不了解產品特性和應用場景，僅僅將產品通過無線方式連上網，能夠用APP控制，終不會留住喜歡新鮮感事物且挑剔的消費者。與此同時，產品廠家和系統集成商也在積極推動自己的APP入口。上面提到，家庭環境是一個相對復雜的環境，智能家居平臺的解決方案不會是具體的產品廠家或者中小規模的系統集成商能夠做好的。這里面有肯大力投入的互聯網巨頭的機會，也有新興智能家居平臺創業公司的機會，在未來經過兩三年的市場驗證，會是一個用戶群逐步聚攏的形態。
　　空氣質量解決方案：售后服務同時納入
　　空氣質量作為當下時代不可回避的問題，在個人無法掌控室外大環境的情況下，人們更加關注室內小環境。Linkon從冷暖控制切入室內環境，更是要在室內健康環境這一垂直細分領域深耕細作。

　　趙柱提到，市面上有為數不少的空氣質量檢測產品，但單純的檢測對用戶來說價值不大。Linkon規劃了一款空氣質量檢測和新風控制于一體的產品，檢測包括PM2.5、甲醛、CO2、溫度和濕度，檢測數據直接用于新風系統的閉環控制。延續LinKon溫控器的思路，這款產品除了檢測空氣質量、控制新風系統外，同時監測新風系統的電機、濾網等工作狀態，將售后服務納入到解決方案中。在為終端消費者帶來環境改善的同時，也為B端設備廠家帶來更多的價值。該方案會從新風廠家配套開始。

智能家居市場爆發 房地產將扛頭旗

　　趙柱還提到，LinKon本身沒有和地產公司直接打交道，但LinKonB端客戶中具有生態和平臺基因的智能家居方案提供商基本都是為地產公司做精裝樓盤的配套服務。在趙柱看來，不出意外的話，未來三五年智能家居市場的爆發會是先在精品樓盤的地產市場。在場景、用戶體驗得到完善和認可后，產品得以批量生產，用戶的獲取成本降低后，才能逐步走進消費者家庭中。當然這個階段還需要產品廠家、集成商以及互聯網巨頭的共同努力，盡量降低準入的技術門檻。
　　LinKon本身會持續專注于產品和相關的配套解決方案，短期內不會直接布局地產公司。更主要的是絕大多數地產公司不具備技術承載和嫁接能力，更多的是依賴于系統集成商，或者互聯網巨頭提供的打包方案。

聚焦專業 推動深度合作
　　趙柱認為，智能家居是大趨勢，想要做好智能家居應用，上下游產業鏈的整合、互聯開發也是大勢所趨。智能家居系統可分為通信層、應用層、產品層、解決方案層、運營層、數據獲取和分析層，涉及眾多技術方向和細分行業專業知識，這些工作顯然無法通過個體來完成，因此分工合作是必然。基于該認識，LinKon有一個重要的原則就是聚焦，讓自己專注于智能控制器面板的開發和推廣。在專業方向上，讓自己從檢測、控制，逐步深入到與設備廠家的深度合作。通過創造價值來支撐自己的價格定位。
采訪手記
　　趙柱技術出身的背景給所帶領的團隊打上明顯的技術烙印，對產品的理解和設計也獨具特色。相比于市場和營銷出身的企業負責人來說，趙柱更注重產品本身是否有價值，而非簡單的營銷。