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    百家爭鳴的智能音箱,能成為智能家居的控制中心么? 智能家居控制系統

    行業活動2017年08月08日
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    今天要談智能音箱,就要從2014年11月開始,智能音箱的“祖師爺”亞馬遜的Echo在這時正式發布,而亞馬遜Echo發布兩年多以來, Echo的數量接近1000萬臺,銷量已經超過了10億美元,以至于這股智能音箱的風從東方到西方,越燃越旺。尤其是今年echo內置的Alexa語音助手號稱可以實現叫車、叫外賣、閱讀新聞、網購下單等功能,這樣搖身一變的人機交互,把國內的智能音箱帶入了新的高潮。

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    國內的智能音箱是虛火還是真高潮?


    當互聯網巨頭們一直認為未來的互聯網之爭是AI入口之爭的時候,智能音箱承載著智能家居交互入口的觀點就不斷被認可。京東、百度、騰訊、小米、獵豹等都互聯網公司都在布局智能音箱,新品不斷,京東的叮咚音箱、阿里的天貓精靈,小米的小愛同學,喜馬拉雅FM也推出首款全內容AI音箱“小雅”,國內市場一片火熱無論是巨頭還是創業公司都一擁而入,用戶對產品本身熱度真的也有這么熱情高漲么?我看未必,市場才是對產品真正的反饋。



    在京東電商平臺,搜索“智能音箱”,銷量排名的前15名中,有13款是叮咚音箱,其中2款是酷狗音箱。而據迅飛的年報叮咚音箱去年全年的銷售量10萬臺,這個叮咚音箱還是京東和訊飛聯合成立的。作為3c類巨頭的京東和國內語音識別巨頭的訊飛合作出這樣的業績,不免有些凄涼。


    而淘寶方面,以“智能音箱”為搜索品類,為期30天的銷售數據顯示整體銷量為17645臺。其中月銷量超過100臺的店面才21家。如果說這是國內科技企業剛涉足智能音箱的第一年還可以理解,已經3個年頭,這樣的業績,再高的熱情抵不過商業市場上現實且殘酷的數據。


    智能音箱的團隊們實在不知道還能撐多久?對于這種人機交互的重在體驗的智能音箱,注定是個慢工出細活的行業,互聯網很快,生活很慢,需要慢慢品味,音箱就是這樣,需要靜下來的時候去用心感受音樂品質。對于一個硬件產品,最難的是用戶習慣,在市場還沒起量、消費者對于智能音箱還沒有特殊概念,而中國消費者的家庭環境與智能音箱形成了強烈的反差,場景元素并不充分,自然不能形成剛需。家庭的智能硬件,除了手機,其他的想成為人工智能的入口,并非容易。



    另外從技術層面看,我們始終不能忽視的是亞馬遜做echo產品都花了4-5年時間,而國內的語音識別技術和微軟亞馬遜的差距還是很大,更不要說在設備端的音質處理,這樣就導致智能音箱這個品類的成熟周期可能要比一般的產品周期長。而恰恰國內的科技公司都喜歡先發布產品,站領高低,然后去開放更多功能,最終效果可想而知,恐怕很多創業團隊撐不到他的春天到來。


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    智能音箱會成為客廳角落的智能手環么


    說起智能音箱,最容易想到的就是2012年前后的智能手環浪潮,彼時炙手可熱的科技嬌子們不無染指,三星、華為、小米、OPPO等手機廠商也順勢切入,除了計步、定位、睡眠質量、心率監測等基礎層面的“故事”,還講出了一個“數據+健康”的大布局。而今天的智能音箱又何嘗不是呢?你天天對著音箱呼喚么?對著你的音箱打開淘寶下單么?這顯然不是很現實,智能音箱本身更多是被用來試聽,人工智能下賦予他的是語音人機交互,我們使用頻率最高的智能硬件的移動手機在2010年推出的sir語音交互,真正的使用場景和頻率有多大?



    回到智能音箱,即使相對銷量大的京東的叮咚和天貓精靈,也不過都是在各自的生態里的識別補充,何談一個智能音箱去互聯客廳其他的智能硬件?我買了天貓精靈,連不上京東智能的空調;我買了叮咚音箱,連不上阿里智能的加濕器;中國智能音箱的“技能”永遠只能停留在聽歌、聽相聲、聽天氣預報這種不痛不癢沒有利益糾葛的領域上。這樣一臺沒有太大實際意義切使用頻率不高的音箱談何客廳智能硬件的入口?


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    智能音箱的未來在哪里?


    未來ai一定是大數據之爭:本質上來看,智能音箱的人機對話音其實競爭的就是AI技術,各大科技巨頭都深直ai的重要性,而技術壁壘對于巨頭公司來說是可以忽略的,人才可以高新挖掘,但是數據不行,恰恰未來的人工智能之爭,會逐漸從人才之爭變為數據之爭,而數據又基本相互獨立的在掌握在巨頭BAT之中,各自擁有著社交、電商、搜索領域的數據,而他們都紛紛進入了智能音箱領域。而國外的亞馬遜的 echo即使銷量如此之多,也依然逃脫不了Alexa自己的生態。



    未來的智能音箱應該是一個操作平臺,一個開放性的HomeOS,客廳的智能電視,洗衣機,手機,音箱等等使用統一的傳輸協議,讓更多的智能硬件互相鏈接起來,在提高自家的語音系統使用范圍的同時,也可以積累更多的數據。


    不忘初心,好音樂好音質:對于客廳的音箱來說,再智能化也不能忘了初心,好的音樂好的音質是立足之本。一方面,音質作為考量一款音箱性價比的重要標準,在任何時候都應該被放在第一位,同時也是用戶最關心的。未來,智能音箱的音質仍然是決定其能否引領行業變革的關鍵因素。這方面,國內廠商應該多向SONOS、BOSE、漫步者學習,在將音質做好的前提下進一步提升產品功能和體驗,而不是只想著牟取短時的利益。另一方面差異化的內容也是十分必須的,當擁有一定用戶量后,內容的版權也必須規范化,現在創業公司在音樂版權上還能打打擦邊球,以后萬一這些巨頭認真起來呢?優質的音樂ip說不定就能形成差異化的競爭。如果智能音箱聯合一些音頻平臺做些產品聯名發布也未嘗不可。


    在今年,智能音箱領域的爭奪愈演愈烈,這其中不僅體現在對內容資源、版權等方面的爭奪,更重要的是如何通過智能音箱入口打造智能家居客廳生態。對于智能音箱品牌方來說,不過人工交互技術并非一蹴而就,大數據的融合也需要時間,用戶嘗鮮的心態又占多數,目前來看智能音箱想要成為客廳智能硬件入口希望很渺茫,至少還需要不短的時間。

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