一、 系統(tǒng)概況
很多建筑安防系統(tǒng)在工程竣工驗收后，雖然能夠正常投入使用，但是隨著時間的推移，由于操作人員和某些施工單位對售后服務工作的忽視，導致安防系統(tǒng)逐漸癱瘓，最后完全成為擺設，白白浪費了大量投資。
某項目弱電系統(tǒng)自投入運行至今，總有近400臺弱電設備，布局較為分散。前端設備維護不及時，鏡頭較為模糊，電源及布線規(guī)劃比較凌亂，且分批次幾期設備相互摻雜，造成系統(tǒng)不易維護。系統(tǒng)線纜標簽沒有粘貼，造成后期檢修工作的繁瑣。所以說，弱電安防建成并不意味著就可以一勞永逸的享受現(xiàn)代科技的成果，大量艱苦的工作還在后面。只有在良好的管理下，安防系統(tǒng)才能長期的維持正常工作，達到預期的效果。
我方是一家專業(yè)從事弱電安防年輕團隊的，從事安防系統(tǒng)設計、規(guī)劃、建設、維護等服務，特別擅長解決維保過后的安防綜合系統(tǒng)維保。我們可以為客戶提供整改咨詢建議、故障緊急維修服務和日常維護保養(yǎng)服務等。我們愿意用一顆火熱的心，為用戶提供貼心的服務，站在顧客的角度思考，力圖讓顧客花最少的錢，享受最專業(yè)、最便捷的服務，您的滿意，是對我們工作的最大鼓舞。
二、 1.2維護的必要性
長期以來，由于安防系統(tǒng)的維護不受重視，致使很多安防設備剛剛投入使用就被損壞，原因不外乎以下幾點。
管理部門對安防系統(tǒng)維護工作重視程度不夠，認為沒必要投入太多的人力、物力及財力，因而在管理過程中忽略對安防系統(tǒng)設施的管理，導致系統(tǒng)的后期管理和維護跟不上。
其次是沒有一個完備的、有計劃性的安防設備維護實施方案。某項目的安防設備數(shù)量較大，設備的維護是一項艱巨而重要的工作，這些安防設備分類并制定出維護方案，把復雜繁瑣的工作變得條理化，明確化。當某個設備出現(xiàn)故障時，專業(yè)技術員可以很快調(diào)出這個設備的相關技術參數(shù)、性能指標等相關資料，并采取針對性的維護措施，有效的提高設備的維護效率。
第三是安防設備的采購中過多的考慮了設備的性價比而忽視了安防系統(tǒng)及設備后期的維護和保養(yǎng)。安防設備品牌過多、產(chǎn)品供應商過多，廠家售后保障措施不到位等等原因，導致安防設備使用一段時間后，設備故障不斷、損壞率不斷攀升，最終不得不對原有設備進行大面積更新，出現(xiàn)重復投資、浪費嚴重的現(xiàn)象。
由于在安防系統(tǒng)設備的采購中過多的考慮了設備的性價比而忽視了系統(tǒng)及設備后期的長期穩(wěn)定、維護和保養(yǎng)。安防系統(tǒng)相當龐大，依賴各個品牌的相應部分設備集成而來，各個品牌鏈接與質(zhì)量等方面均可影響到安防系統(tǒng)的正常使用壽命。也可以這樣理解，由于設備品牌過多，產(chǎn)品供應商過多，廠家售后保障措施參差不一等等原因，導致安防系統(tǒng)在過保以后，設備故障不斷、損壞率不斷攀升。安防系統(tǒng)的不同故障，容易導致安全隱患，重建系統(tǒng)費用過高。由于安防產(chǎn)品多數(shù)是以系統(tǒng)的形式呈現(xiàn)給用戶，其安裝和后期維護都需要專業(yè)人員，一般用戶方難以有齊備的專業(yè)人才進行維護。而多數(shù)小的安防個體只會小規(guī)模安裝不會維修，大的安防企業(yè)，又只對新建項目感興趣，不愿去做這種維修保養(yǎng)的工作，導致安防系統(tǒng)亞健康的狀態(tài)長期得不到積極的改善。安防設備的后期維修不容忽視。
鑒于以上情況，對系統(tǒng)一方面要加強在使用中的科學合理使用和維護外，另外有一支專業(yè)的系統(tǒng)維護單位配合使用單位對安防系統(tǒng)進行科學合理的維護保養(yǎng)也是非常有必要的。
三、 維保內(nèi)容
綜合布線網(wǎng)絡系統(tǒng)、程控交換系統(tǒng)、大屏拼接系統(tǒng)、閉路視頻監(jiān)控系統(tǒng)、出入口道閘系統(tǒng)、背景音樂系統(tǒng)。
四、 實施方案
1， 按國家有關規(guī)范和要求派專業(yè)人員對系統(tǒng)定期檢查，測試，保養(yǎng)，維修，確保設備正常運行。
（1） 對維保項目每月不低于1次進行檢測。并填寫巡查記錄，發(fā)現(xiàn)故障及時排除或修復，并作為考核維保工作的依據(jù)。
?。?） 每季庶不低于1次對維保項目進檢測。如出現(xiàn)故障或問顆，要及時排除修復。
2、提供24小時維保熱線，24*365天隨時接受業(yè)主的服務請求；接到業(yè)
主服務請求后，派專業(yè)工程師8小時內(nèi)到達現(xiàn)場。
?。?） 維保技術人員對故障進行診斷后，按緊急程度不同劃分，最遲在8小
時提交解決方案。
?。?） 維保技術人員到達現(xiàn)場后需持續(xù)工作直到設備正常運行，一般故障應當在24小時內(nèi)修復；如需等待購買配件或因設備本身等原因不能及時修復的，要立即向業(yè)主報告，并采取相應的應急措施，在此期間，系統(tǒng)中斷運行不得超過12小時。
?。?）系統(tǒng)或設備修復后必須由甲方相關人員確認。
3、設備更換：維護保養(yǎng)過程中需購買、跟換設備或配件的，應事先向業(yè)主報告，由業(yè)主代表簽字確認后，方可進行維修或更換。若乙方為了確保系統(tǒng)或設備正常運行，應急修復需立既更換設備或配件的，必須在事后及時向業(yè)主報告，更換后的損壞件應交由甲方查驗。更換的設備（或器件）的型號參數(shù)不得低于原設備（或器件）型號參數(shù)，并記入設備維修（更換）記錄單。
4、維保單位必須向業(yè)主提交詳細的工作計劃與工作安排，對每次檢修、保
養(yǎng)工作要認真做好記錄，并交業(yè)主相關人員簽字。
5、維保單位應切實加強現(xiàn)場管理，確保安全生產(chǎn)，在檢修保修中發(fā)生人身、設備及第三者事故，甲方不承擔任何責任。
6、維保單位不得對相關信息進行查詢、下載，不得泄露甲方工作秘密。維保單位工作人員進入業(yè)主單位展開維保工作，必須遵守業(yè)主的相關規(guī)章制度，服從業(yè)主單位的管理。
五、 報價方案
1、在正常維保時，我公司承擔維保過程中200元以內(nèi)的元器件更換費用，200元以上元件需甲方承擔費用。
2、綜合布線網(wǎng)絡系統(tǒng)、程控交換系統(tǒng)、大屏拼接系統(tǒng)、閉路視頻監(jiān)控系統(tǒng)、出入口道閘系統(tǒng)、背景音樂系統(tǒng)全年的維修保養(yǎng)費報價為元（大寫：元整）。
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文章來源：河姆渡智能建筑
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