全球企業在華聲望排行榜出爐 華為擊敗蘋果居第二位
產品資訊2018年05月18日
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據外媒報道，獨立研究機構聲譽研究院(Reputation Institute)發布全球企業在華聲望排行榜，評選出在中國消費者眼中聲望最高的企業名單。在所有科技公司中，蘋果在中國的地位正在下滑，與許多美國和中國本土科技公司的差距越來越大。
榜單顯示，蘋果的得分為69.7分，在聲望排行榜上位居第12位，落后于其他幾家大型科技公司，包括英特爾(Intel，73.6分，第一位)、華為（72分，第二位）、谷歌（第四位）、諾基亞(Nokia，第八位)、以及微軟(Microsoft，第11位)。
為了收集信息，聲譽研究所對280家公司的近3萬名中國消費者進行了調查，他們被要求根據信任、尊重、欽佩以及品牌傳播等因素對這些公司進行打分，這些分數的平均分就是每個公司的最終聲望得分。調查顯示，中國消費者顯然認為華為比蘋果“更真誠”。
此外，華為在透明度、公開交流等方面表現更好。這讓人有點兒驚訝，畢竟透明度向來都是蘋果引以自豪的地方，它經常發布有關環境影響、政府監視、雇傭行為、供應商責任和其他利益主題的報告。
也許更有趣的是蘋果在公眾認知方面的表現。約70%的受訪者表示，華為“與眾不同”，而只有61%的受訪者對蘋果持相同看法。
聲譽研究所將蘋果聲譽下滑與其合作伙伴富士康(Foxconn)聯系起來，后者在2018年得分為67.6分。蘋果和富士康的關系在一般西方消費者眼里并不明顯，但在中國卻眾所周知。
報告中指出，自從一系列文章譴責富士康工廠惡劣的工作條件以來，蘋果的聲譽下降了8.7分。2012年初，《紐約時報》文章曾援引蘋果前高管的話說，該公司多年來始終忽視了供應商工廠的勞動弊端。CNN、ABC以及其他媒體的后續調查促使蘋果采取行動，包括更嚴格的合作政策、獨立審計等。
隨著全球智能手機需求增長放緩，蘋果正尋求在全球范圍內保持持續增長，中國已成為其越來越重要的市場。對iPhone（蘋果主要收入來源）在中國銷量的分析總是存在矛盾之處，有些人提及其最近的增長，還有些人估計發貨量會下降。
總之，蘋果在中國的聲望評級處于“中游”水平。像這樣的調查可能存在誤差，但是它們可以顯示很多有趣的數據點。華為是蘋果在中國最大的競爭對手之一，因此華為在中國的聲譽無疑是值得關注的。
對于蘋果來說，中國仍然是其關注重點，該公司在報告中稱在中國市場仍將繼續保持增長。在最近的財報電話會議上，蘋果宣稱在中國的年增長率為21%，其在中國的業務規模已經與歐洲市場相當。
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