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此前的一個周末,阿里巴巴在“淘寶造物節”上亮相了首家無人零售店“淘咖啡”,一時之間引發了人們的爭相討論。在這家無人零售店里,顧客選購好商品,拎著徑直走出店門,全程無需掏手機、掏錢包,當他走出大門時,就已經在不知不覺間完成了支付。
這家店如何完成這些流程呢?其中有哪些技術為“自助購物”保駕護航呢?
阿里巴巴無人商店的神奇之處
“淘咖啡”的購物流程非常簡單——在“淘咖啡”店門口,擺著與地鐵出入口類似的閘機,進店前,先打開手機,用支付寶掃二維碼綁定支付寶賬戶,并授權小額代扣(每天每人上限 5000 塊),完成后用手機掃碼過閘機。這時候就能進店挑選商品,和平時逛商場一樣,當你挑好物品后,可以拿在手里,或放在購物袋里,甚至直接放進隨身背的包里。
在“淘咖啡”的出口,有一個預設的玻璃通道,當你要通過時,系統會對你買到的東西進行結算,然后你只管出門,需要知道花了多錢的話,手機會收到推送信息,包括了購物清單以及扣款總額。
這樣一看,這家小店確實神奇,那背后有哪些黑科技支撐呢?
1、自主感知及學習系統:通過多路攝像頭和多傳感器融合技術,在非配合情況下,實現生物特征識別真實的人,這在業內公開范圍內,是率先應用于商業領域,特別是實體零售行業,首次通過生物特征完成自動支付的應用。識別用戶針對不同商品的購物情緒,了解商品用戶反饋,進一步優化貨品陳列和貨品結構,逐漸打造用戶 “我的店”。 解決開放領域下,消費者非配合的識別問題。
2、目標跟蹤及分析系統:針對實體零售行業的統一本地IOT
解決方案,完美的實現了新零售線上、線下一體化的銜接,使阿里大電商在會員、營銷、供應鏈等體系更方便的賦能線下,同時線下實體的數據更高效的融合到阿里大數據,形成閉環。目前主要是店內的數據分析,方便門店運營商對店內數字化真實的了解,比如消費者的基礎的移動軌跡、選購時的心情;店內的貨架實時庫存狀態、訪問情況,PV、UV是什么,拿起、方向等等。
3、意圖識別及交易系統:通過
視頻分析(目標檢測和跟蹤),以及生物特征識別和物體檢測(商品),精準判斷用戶行為軌跡,包括動線,貨架停留時長,商品PV/UV等等,且通過分析穿著打扮,識別消費者不同搭配風格等。
如此強大的技術實力實現了“即買即走”無人值守、無人收銀的無人零售。科技的力量也在告訴每一個人,只有你想不到,沒有做不到。特別是隨著移動互聯網的迅速發展,人們對移動支付的依賴程度越來越高,無人零售的方式是必然趨勢,今后還有哪些技術讓無人零售更安全更便利,我們無法想象。但其中,智能安防產品和技術必不可少!
移動互聯網時代,智能安防技術綻放異彩
在移動互聯網時代,互聯網成為一種便利的工具,人們的購物方式和支付方式都發生了巨大的轉變,無論是移動支付還是無人零售,都離不開智能安防產品和技術的保障。
首先移動支付必然會應用到的生物識別技術或混合生物識別技術、多模態生物識別技術,都離不開人體的生命特征,或指紋識別、虹膜識別、人臉識別。其次
智能攝像機成為無人零售的橋梁,無人零售通過攝像頭監控為橋梁,搭載起了店內的一切物聯。再次RFID技術的應用,無人便利店的日常商品選購區應用到的核心技術為RFID技術,而RFID作為安防及物聯網的關鍵技術之一在智能交通、智慧停車、智能
門禁、射頻防盜等產品和
解決方案的應用中,RFID技術均扮演著重要的角色。最后,還有一些常見安防產品的應用,比如
監控攝像機、報警器、門禁和對講,這些成為無人零售店的基礎設備,保障零售店和物品的安全。
隨著智能安防技術的發展,安防已經無處不在,不可替代,從傳統店面的監控到無人零售店攝像機視頻的應用,無一不再告訴每一個安防人——安防還有作為!只是看我們如何去拓寬自己的眼界和業務,今天的安防早已不是我們用過去的思維能想象的,而未來安防技術和產品的應用也不是我們用今天的思維就能預測到的!安防在進步,我們也必須進步!!!