互聯網的主戰場正在從消費互聯網向產業互聯網轉移。產業互聯網的內涵在于以企業為主要用戶、以生產經營活動為關鍵內容、以提升效率和優化服務為核心主題的互聯網應用和創新,是互聯網發展的高級階段,也是產業轉型升級的必然要求。中國
電子信息產業發展研究院研究員王建平認為,“產業互聯網不僅僅是技術、平臺、連接,本質上屬于經濟屬性、產業屬性,也是一種思維、理念和方法。”
當互聯網的關鍵詞從大數據到云服務再到人工智能和區塊鏈,不斷刺激著行業神經的同時,不少傳統企業更是大刀闊斧向服務提供商轉型。在這之中,作為
智能建筑產業驅動者,
河姆渡率先交出了一份自己的答卷。
踐行戰略轉型,智慧服務更進一步
“服務”二字,是河姆渡整體從“從產品為中心”到”客戶為中心”的轉變。按照客戶來劃分,分別是面向商用客戶的服務、面向中小企業客戶的服務以及面向消費者的服務三大類。
2018年,河姆渡基于平臺上線3年來積累的經驗、技術能力,以及具備全國智能交付能力的
解決方案和整合產品,積極助力傳統企業智能化轉型,成為弱電智能化領域最大的設備服務提供商和
中國智能建筑市場最有競爭力的服務者。
2019年,產業互聯網浪潮的持續蔓延,將為企業開啟更廣闊的前景,同時也帶來了萬億級的市場,想要在這樣一個大增量市場分一杯羹,企業智能化的布局顯得尤為重要。正是在這個大環境下,河姆渡肩負了更艱巨的使命和愿景。
除了成熟的產品和技術,企業轉型發展更需要高質量的服務。同時,本地化的政策和文化環境融入也至關重要。憑借自身的綜合實力和優勢,河姆渡在3月干了一件大事,定位中國智能建筑產業融合服務商,重磅打造弱電智能化服務庫,讓智慧服務更進一步。
立足增量市場,開啟生態化服務
不禁有人要問,為什么是河姆渡?
其實河姆渡CEO華建剛在2019河姆渡智能建筑供應商大會上已經回答了這個問題,因為河姆渡的服務規模和智慧服務體系足以支撐這樣一個服務庫的發展。1000+弱電智能化服務、5000+服務合伙人、15萬商品、40多個倉庫、100多億的金融授信……這些都是河姆渡生態化服務的保障。
無論是項目類服務、支持與培訓、外包服務,河姆渡服務庫,為智能建筑企業級客戶及個人消費者提供更快、更省、更專業的弱電施工與智能化服務。
服務庫,打通工程項目服務最后一公里
河姆渡服務庫,是河姆渡著眼于弱電智能化工程需求,利用互聯網的大數據分析系統,整合產業資源、匯聚行業技術專家,搭建產業生態系統,因地制宜地進行
弱電工程項目標準服務的定制化輸出,打通智能建筑產業服務鏈“最后一公里”。
服務優勢
1.千余款服務,一鍵搞定,高效管理,省錢省心;
2.與眾包館整體服務打通,實現采購、下單、施工、驗收、結算一體化、互聯化作業;
3.與河姆渡商城采購商品打通,實現“商品+服務”的特色體驗;
4.價格透明、服務規范、作業標準、使用方便;
5.用戶不僅可單項采購,也可多項選擇,一次下單,方便快捷;
6.多系統、全品類、全區域覆蓋,專業施工團隊,服務有保障。
服務標準
服務項目有效期自訂單付款日起,180天內有效;
單張訂單的安裝、設計等服務項目,僅支持單個地點;
施工作業不能超過5米,超過5米以上,需持證上崗,安全保障;
特殊環境施工,如白天不能安裝,需晚上安裝,可聯系客服。
費用標準(統一)
1.單筆服務訂單不滿200元,即收取基礎服務費補充至200元;
2.偏遠地區服務,需收取上門費,收費標準請參考官網偏遠服務區域收費標準;
3.除訂單服務項、特殊環境服務、增補服務外,不再增收任何費用;
4.現在服務庫服務項收費標準,均符合各地
建筑工程收費標準。
好的服務,細致入微,卻又恰到好處。它來自于
河姆渡人對用戶需求的用心收集和不斷完善。河姆渡服務庫,智能建筑領域最完善的弱電
工程施工在線服務庫,用心做好智能建筑企業上下游連接器與工具箱,為用戶提供最完備的智能化服務,共建產業互聯網新生態。