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用互聯(lián)網(wǎng)思維打造平臺型企業(yè)

 事情要從幾天前說起：

有一天，我接到一個老客戶公司員工小A的電話，小A說他已經(jīng)離職創(chuàng)業(yè)，并且拿到了天使投資，此次打電話給我，是希望能與河姆渡建立合作關(guān)系。

小A之前是老客戶公司的市場經(jīng)理，老客戶評價小A很聰明，但不夠有擔(dān)當(dāng)。我從別人口中聽到他辭職的原因是想承包公司的一塊業(yè)務(wù)卻遭到了拒絕。

我在電話這頭聽著他將新創(chuàng)公司的業(yè)務(wù)娓娓道來，語氣中透著堅定和沉穩(wěn)，已然與原來的形象大有不同，很快，我接受了他的一些想法，并約定好見面時間。

掛上電話之后，我不由地聯(lián)想到這位老客戶的情況，行業(yè)競爭激烈，價格戰(zhàn)嚴(yán)重，企業(yè)經(jīng)營者雖然有心去提升管理但是卻收效甚微，相比于新興的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，他們的行動顯得相對的遲緩，原因是在互聯(lián)網(wǎng)的大環(huán)境之下，企業(yè)骨干人員的心態(tài)在發(fā)生著改變。

這不僅僅是一家企業(yè)所面臨的困境，在這個到處充斥著新技術(shù)、新想法的時代，創(chuàng)新的商業(yè)模式和打法幾乎讓傳統(tǒng)企業(yè)集體焦慮。同時讓企業(yè)焦慮的還有人，大部分傳統(tǒng)管理模式下成長起來的員工具有很好的執(zhí)行力，但是目標(biāo)精神與主動創(chuàng)新的意識稍弱，同時大部分出走創(chuàng)業(yè)的人深知行業(yè)痛點，他們極有可能成為老東家的競爭對手，甚至顛覆老東家原有的商業(yè)模式。

所有人都知道，想走出這片泥潭，要靠轉(zhuǎn)型、升級、創(chuàng)新，但是如何做才能行之有效，著實要費一番周折。

說到這里，我們不得不提一下1984年創(chuàng)立的海爾集團，這是一家老企業(yè)了，但是卻并沒有被這個“老”字所困住。2013年海爾提出了“三化”改革，即企業(yè)平臺化、員工創(chuàng)客化、用戶個性化。企業(yè)總部不再是管控機構(gòu)，而是一個資源配置和專業(yè)服務(wù)組織，以確保將更多的資源集中在更好的項目上?！袄咨窨萍加螒虮尽本褪呛枂T工內(nèi)部創(chuàng)業(yè)的一個項目，2013年底上市，在2014年底就已經(jīng)被估值到1.5億元人民幣，成為了海爾新的利潤增長點，也讓員工自主思考、自負(fù)盈虧，又樂在其中。

這個事件，至少讓我收獲了如下啟示：1、互聯(lián)網(wǎng)思維不僅適用于產(chǎn)業(yè)升級，也同樣適用于企業(yè)管理，合伙人制比雇傭制更能激發(fā)員工的主動意識；2、員工的壓力不應(yīng)該來自領(lǐng)導(dǎo)，而是市場；3、市場反饋是比KPI更有效的考核機制；4、每一位員工都可以成為CEO。

我常常與身邊的同事說起“CEO思維”，有的人一笑了之，認(rèn)為遙不可及，而有的人卻在默默努力著。所以我找到他們其中的優(yōu)秀者，然后告訴他們，你就是CEO，現(xiàn)在你想做的這個事情，就是你自己的事業(yè)，然后你告訴我，你準(zhǔn)備怎么做？這么做的意義是什么？所能帶來的價值是什么？會有什么樣的風(fēng)險？需要組建什么樣的團隊？如何管理自己的團隊？如果你能說服我，這個項目成立，你于是就成為了真正的CEO，所以“CEO思維”與互聯(lián)網(wǎng)思維有很多的相通之處，融合開放與競爭，包含分享與擔(dān)當(dāng)，平臺型的企業(yè)結(jié)構(gòu)就這樣在CEO思維的轉(zhuǎn)化中逐漸搭建完成。

平臺型企業(yè)是企業(yè)發(fā)展的趨勢，帶來眾多好處的同時，也可能存在一定的風(fēng)險，比如管理上的混亂。凱文凱利在《失控》一書中說到“傳統(tǒng)組織結(jié)構(gòu)將置企業(yè)于死地，未來的企業(yè)組織會更類似于一種混沌的生態(tài)系統(tǒng)?！?o:p>

因為這種生態(tài)系統(tǒng)是用市場規(guī)則而非管理邏輯打造的，可能會有很多員工不能適應(yīng)，找不到?jīng)Q策人簽批，或者不知道該如何獲取訂單，甚至也會有內(nèi)部競爭。但是如果我們換一種想法，這種失控讓習(xí)慣聽從指令的員工能真正轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲗?dǎo)經(jīng)營的責(zé)任體，在“亂象叢生”中會涌現(xiàn)出一支能適應(yīng)市場、能抓住市場，具有競爭力的團隊，從而實現(xiàn)最終的成功。這種借助市場規(guī)則塑造出來的企業(yè)，會永遠(yuǎn)站在時代的風(fēng)口。

簡而言之，我們不在乎采取何種管理方式，我們在乎的是我們的團隊以開放、創(chuàng)新、承擔(dān)責(zé)任的態(tài)度和持續(xù)旺盛的生命力，傳承企業(yè)使命、愿景和價值觀。我們在乎的是真正地將事業(yè)做大，從而實現(xiàn)每個人人生的精彩，為社會的發(fā)展做出貢獻(xiàn)，這就是我們用互聯(lián)網(wǎng)思維打造平臺型企業(yè)的意義。

愛譜華頓與真正的平臺型企業(yè)仍有不少的差距，但這就是我們要努力與前進(jìn)的方向，企業(yè)要以合伙人的地位面對員工，員工要以CEO思維面對自己的崗位，打造一個開放包容共享共榮的組織結(jié)構(gòu)與關(guān)系，只有這樣，企業(yè)才能走得更高更遠(yuǎn)。

愛譜華頓的經(jīng)營已經(jīng)在以互聯(lián)網(wǎng)的模式轉(zhuǎn)型發(fā)展，這還不夠，接下來我們的企業(yè)組織結(jié)構(gòu)也將平臺化，企業(yè)內(nèi)將擁有更多的合伙人，而不再僅僅只是員工。