退換貨申請(qǐng)
如果商品支持退貨，河姆渡接收到問(wèn)題商品后，7日之內(nèi)處理完成；如果商品支持換貨，河姆渡接收到問(wèn)題商品后，15日之內(nèi)處理完成。
下面介紹退換貨的操作步驟：
登錄河姆渡網(wǎng)站，在首頁(yè)點(diǎn)擊右上角進(jìn)入“會(huì)員中心”頁(yè)面。
在會(huì)員中心，點(diǎn)擊左側(cè)“客戶(hù)服務(wù)”下面的"退換貨申請(qǐng)"后，單擊右上角“申請(qǐng)退換貨”。
在“申請(qǐng)退換貨”列表頁(yè)，選擇需要退換貨的商品，點(diǎn)擊"選擇商品"，
然后勾選商品點(diǎn)擊“申請(qǐng)”。
在退換貨詳情頁(yè)面：選擇商品的退換貨數(shù)量、服務(wù)類(lèi)型、申請(qǐng)憑據(jù)、描述問(wèn)題、上傳商品信息、填寫(xiě)聯(lián)系方式等相關(guān)信息后，點(diǎn)擊"提交售后申請(qǐng)"。
