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　　隨著智能門鎖的普及，越來越多的家庭開始使用智能門鎖，相對于傳統的門鎖，智能門鎖有著方便、快捷、安全等不可替代的優勢。但是，越來越多的人在使用智能門鎖的過程中，也出現了越來越多的問題，一些異常現象讓人摸不著頭腦，不知道該如何解決。今天，我們來看一下，在智能門鎖使用時容易出現的問題以及智能門鎖使用時需要注意什么。

　　1）指紋驗證失敗。一般指紋未錄入，指紋太臟、太濕，指紋太干，指紋放的位置與錄入時相差太遠等都會造成指紋識別不成功的問題。所以用戶遇到指紋識別失敗時，可以嘗試擦干凈指紋或稍微濕潤一下指紋再進行嘗試，識別指紋的位置要以開始錄入指紋的位置為準。若用戶的指紋較淺或劃傷，可以改用密碼或卡片的方式開鎖。
　　
　　2）密碼驗證失敗。未錄入的密碼信息或輸錯密碼都會顯示密碼驗證失敗，用戶需要錄入信息時的密碼，或重復再嘗試輸入。

　　3）“電量不足，請更換電池”。這種提示音很明顯就是提醒用戶門鎖的電量不足需要更換電池。而當這個提示音出現時，智能鎖一般都還有一定的開關門次數，若家里沒有電池，也能給用戶提供時間去購買電池再更換。
　　
　　若用戶在聽到提示音后，仍忘記更換電池也不用擔心，有得智能門鎖支持充電寶臨時供電功能，可以用充電寶為門鎖臨時供電然后再開鎖。不過要注意的是，開鎖后用戶仍需及時更換電池，充電寶只是臨時供電而不是為門鎖充電。
　　
　　4）卡片驗證失敗。未錄入的卡片信息，損壞的卡片，卡片識別的位置不對都會提示卡片驗證失敗。用戶可將卡片放在密碼鍵盤處有卡片圖標的位置識別，聽到滴一聲則證明位置沒錯，如果仍無法開鎖，則可能是該卡片未綁定至門鎖，或卡片出現故障，可選用其他開鎖方式來開鎖。

　　5）“非法操作，門鎖已鎖定”。當門鎖連續輸入5次錯誤信息時，門鎖則會發出“非法操作，門鎖已鎖定”的提示音，門鎖也會因此鎖定，門外者無法再使用鍵盤或指紋開鎖。這屬于門鎖的一種防撬模式，用戶需等90秒以上的時間，門鎖才會解鎖，進而可以繼續輸入信息來開鎖。
　　
　　6）門鎖沒反應。這個跟上述電量不足有些類似，在開鎖時，指紋、密碼、卡片功能無法喚醒，沒有語音提示，也沒有燈光提示，則說明電池的電量已耗盡，可使用充電寶通過門鎖下方的USB插口為門鎖臨時供電。
　　
　　7）門鎖持續報警。門鎖持續報警，則很有可能是前面板的防撬開關被觸發，若用戶聽到該聲音時，應提高警惕，查看前面板是否有被撬的痕跡。若無發現異常，可取下電池，消除報警聲，用螺絲刀擰緊電池盒中心的螺絲，裝上電池即可。若還是無法消除警報聲，可聯系廠商，解決問題。

　　以上就是智能門鎖在使用時出現的常見情況及應對策略，智能門鎖的技術越來越成熟，很多常見問題都可以自行解決，如果排除以上基本常見問題，遇到棘手的問題可咨詢專業人士進行解決，以免影響正常使用。