如今,線上采購(gòu)已成為企業(yè)采購(gòu)的主流方式,對(duì)于相關(guān)供應(yīng)商來(lái)說(shuō),成功布局線上市場(chǎng),或成為企業(yè)彎道超車(chē)的路徑。數(shù)據(jù)顯示,2019年中國(guó)超過(guò)七成企業(yè)采用線上采購(gòu)模式,大部分企業(yè)認(rèn)為,商品品類(lèi)豐富、支付方式便捷、采購(gòu)時(shí)間靈活是選擇線上采購(gòu)的主要原因。
面對(duì)市場(chǎng)的變化,
北京門(mén)得安技術(shù)有限公司迅速做出線上布局戰(zhàn)略,借助河姆渡平臺(tái)在智能建筑行業(yè)的流量和影響力,拓展企業(yè)的影響力。同時(shí),借助河姆渡開(kāi)放平臺(tái)的數(shù)字化能力,實(shí)現(xiàn)了全流程業(yè)務(wù)的在線化,不僅有效拓展了客戶渠道,也大幅提高客戶訴求解決質(zhì)量和響應(yīng)時(shí)效。門(mén)得安店鋪經(jīng)過(guò)數(shù)月的悉心經(jīng)營(yíng),現(xiàn)已形成了比較穩(wěn)定的客源和銷(xiāo)量。
關(guān)于轉(zhuǎn)型之路與門(mén)得安在
河姆渡開(kāi)放平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)思路,北京門(mén)得安技術(shù)有限公司總結(jié)了以下思考。
01、數(shù)字化轉(zhuǎn)型,大勢(shì)所趨
當(dāng)下來(lái)看,企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型無(wú)疑是大趨所向了,可對(duì)于像門(mén)得安以及諸多智能建筑行業(yè)領(lǐng)域的這類(lèi)企業(yè)來(lái)說(shuō),選擇數(shù)字化轉(zhuǎn)型可能還沒(méi)有很強(qiáng)的緊迫感。因?yàn)槲覀冊(cè)臼亲鰝鹘y(tǒng)線下業(yè)務(wù)的,并且目前來(lái)說(shuō),企業(yè)整體經(jīng)營(yíng)還算良好,現(xiàn)階段還是賺錢(qián)的企業(yè)。
那我們?yōu)槭裁匆D(zhuǎn)型呢?首先,隨著行業(yè)快速發(fā)展,單靠線下已滿足不了企業(yè)的發(fā)展需求。其次,如果安于現(xiàn)狀,5年后等著我們的可能是更大的危機(jī)。因此,我們堅(jiān)決要走數(shù)字化轉(zhuǎn)型之路,并充分相信這是一條大勢(shì)所趨的正確之路。
02、背靠行業(yè)大平臺(tái),流量轉(zhuǎn)化更精準(zhǔn)
確定要轉(zhuǎn)型后,我們開(kāi)始著手執(zhí)行。首先是要選平臺(tái),作為弱電行業(yè)的產(chǎn)品屬性,我們售賣(mài)的不僅僅是單一的產(chǎn)品,還有各類(lèi)智能化系統(tǒng),比如智能門(mén)禁系統(tǒng)、消費(fèi)管理系統(tǒng)、停車(chē)場(chǎng)管理系統(tǒng)、通道管理系統(tǒng)、訪客系統(tǒng)等多元化一體式的管理系統(tǒng),客戶主要分布在企事業(yè)單位、小區(qū)物業(yè)、寫(xiě)字樓、學(xué)校、醫(yī)院等多個(gè)領(lǐng)域。
針對(duì)這樣的業(yè)務(wù),選擇某寶、某東這類(lèi)平臺(tái),流量太綜合,我們認(rèn)為不太適合我們的業(yè)務(wù)屬性。在經(jīng)過(guò)一系列的調(diào)研后,我們選擇了河姆渡,希望借助河姆渡平臺(tái)的流量、資源以及影響力,使門(mén)得安的銷(xiāo)量和品牌價(jià)值更上一層臺(tái)階。
另一方面,對(duì)于我們這類(lèi)做傳統(tǒng)線下業(yè)務(wù)的企業(yè)來(lái)說(shuō),過(guò)往沒(méi)有任何互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)驗(yàn),而河姆渡對(duì)于企業(yè)入駐后的全面服務(wù)也是吸引我們的原因之一。河姆渡開(kāi)放平臺(tái)為入駐商家提供保姆式服務(wù),提供工具及培訓(xùn),幫助我們掌握自動(dòng)化營(yíng)銷(xiāo)技巧。從店鋪裝修到工具安裝使用,從選品到定價(jià),從熱詞優(yōu)化到運(yùn)營(yíng)培訓(xùn),從推廣引流到活動(dòng)轉(zhuǎn)化,手把手指導(dǎo),幫助我們邁出數(shù)字化轉(zhuǎn)型第一步。
背靠河姆渡平臺(tái)的精準(zhǔn)流量,店鋪入駐河姆渡平臺(tái)后,前來(lái)咨詢的客戶逐漸增多,客戶質(zhì)量相對(duì)較高,與業(yè)務(wù)匹配度較高,流量的轉(zhuǎn)化更精準(zhǔn),拓寬了我們的銷(xiāo)量。
03、穩(wěn)步推進(jìn)數(shù)字化,對(duì)未來(lái)充滿信心
入駐河姆渡開(kāi)放平臺(tái)后,我們的業(yè)務(wù)逐漸實(shí)現(xiàn)全流程在線化。
◆ 渠道在線化
我們建立了線上垂直銷(xiāo)售體系,渠道效率指數(shù)級(jí)提升;
◆ 營(yíng)銷(xiāo)在線化
在線上,塑造了“門(mén)得安”的企業(yè)品牌,線上的品牌營(yíng)銷(xiāo)推廣更多了,品牌露出也更廣泛了。借助互聯(lián)網(wǎng)的傳播,也使更多的客戶了解到我們的企業(yè)、我們的品牌。
◆ 交易在線化
過(guò)往尋找線下客戶經(jīng)常是要出差、洽談,現(xiàn)在我們有了專(zhuān)屬的官網(wǎng)展示,實(shí)現(xiàn)商品在線交易,與企業(yè)、客戶零接觸就能成單,大大增加了業(yè)務(wù)效率。
◆ 客服在線化
河姆渡開(kāi)放平臺(tái)為我們提供客服聊天工具,新消息推送提醒,客戶有需求第一時(shí)間能對(duì)接到客服,我們第一時(shí)間解答客戶問(wèn)題,增強(qiáng)了客戶的滿意度。
◆ 售后在線化
在線解決商品售后問(wèn)題,一鍵在線提報(bào)、進(jìn)度查詢;
如今,我們采用“線上+線下”的雙線模式拓展市場(chǎng),相比較之下,線上業(yè)務(wù)增速明顯,我們已經(jīng)深深感受到數(shù)字化時(shí)代呼嘯而來(lái)的浪潮,也非常榮幸是較早一批入駐河姆渡開(kāi)放平臺(tái)的企業(yè)。隨著店鋪銷(xiāo)量的穩(wěn)步上升,我們對(duì)未來(lái)發(fā)展充滿信心。
門(mén)得安官網(wǎng)的介紹
北京門(mén)得安技術(shù)有限公司成立于2008年,是業(yè)界領(lǐng)先的出入口控制產(chǎn)品及智能化系統(tǒng)供應(yīng)商。【推薦百度百科閱讀:
北京門(mén)得安技術(shù)有限公司】
經(jīng)過(guò)10余年的打磨,門(mén)得安從門(mén)禁設(shè)備的經(jīng)銷(xiāo)商逐步成長(zhǎng)為門(mén)禁系統(tǒng)一站式供應(yīng)商,為廣大弱電工程商和集成商朋友提供一站式集中采購(gòu)解決方案,并打造“一卡通”式便捷管理方式。其中包括智能門(mén)禁系統(tǒng),消費(fèi)管理系統(tǒng),停車(chē)場(chǎng)管理系統(tǒng),通道管理系統(tǒng),訪客系統(tǒng)等多元化一體式的管理系統(tǒng)。可應(yīng)用于企事業(yè)單位、小區(qū)物業(yè)、寫(xiě)字樓、學(xué)校、醫(yī)院等多個(gè)領(lǐng)域。
門(mén)得安擁有一支穩(wěn)固并優(yōu)秀的研發(fā)管理和銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì),產(chǎn)品在物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用方面突飛猛進(jìn)的發(fā)展,并于2010年開(kāi)始擁有自主研發(fā)和生產(chǎn)的【MENDEAN門(mén)得安】品牌的物聯(lián)網(wǎng)門(mén)禁產(chǎn)品。同時(shí),門(mén)得安還成為富士通掌靜脈北方區(qū)總代理商、令令開(kāi)門(mén)代理商和HID門(mén)禁設(shè)備、施普瑪指紋門(mén)禁設(shè)備和商湯人臉識(shí)別設(shè)備的區(qū)域的經(jīng)銷(xiāo)商。公司客戶及項(xiàng)目涵蓋北上廣深一線城市及全國(guó)多個(gè)省市區(qū)域。
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河姆渡(homedo.com)——工業(yè)互聯(lián),數(shù)字產(chǎn)業(yè)
河姆渡是一家專(zhuān)注于智能建筑、智慧城市、智能家居的產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái),以數(shù)字生態(tài)服務(wù)智能產(chǎn)業(yè)。2015年8月創(chuàng)立于上海,同年11月正式上線,致力于為弱電、IT、信息化設(shè)施等系統(tǒng)集成商和工程商提供“產(chǎn)品采購(gòu)+綜合服務(wù)”的一站式解決方案,河姆渡正幫助用戶不斷優(yōu)化采購(gòu)渠道、降低成本、提升效率、升級(jí)服務(wù)。