截至目前,全球城市的數(shù)字化演進(jìn)已經(jīng)進(jìn)行了許多年,并創(chuàng)造了一個(gè)良性循環(huán),通過優(yōu)化城市活動(dòng)和基礎(chǔ)設(shè)施,同時(shí)加速創(chuàng)新和創(chuàng)造新機(jī)遇,使城市變得越來越具有競(jìng)爭(zhēng)力、可持續(xù)性和繁榮。
不過,從工業(yè)部門明顯的動(dòng)蕩可以看出,未來的道路仍很漫長。事實(shí)上,根據(jù)麥肯錫公司(McKinsey & Company)最近的一項(xiàng)研究,全球每年將花費(fèi)約 10 萬億美元用于創(chuàng)建智能工廠、建筑和基礎(chǔ)設(shè)施。到2025年,這項(xiàng)支出將增加到14萬億美元,占整個(gè)建筑業(yè)營業(yè)額的13%,這將使建筑業(yè)的生產(chǎn)力有可能大幅提高。
顯然,僅靠私營部門是無法走上這條創(chuàng)新之路的。需要與公共部門密切合作,以加速也可包括一般公眾的全面創(chuàng)新進(jìn)程。
智慧城市的演變
智慧城市的發(fā)展是一個(gè)漸進(jìn)的過程。我們從最初的技術(shù)驅(qū)動(dòng)視角出發(fā),進(jìn)行了微小但基本的改變——例如,交通信號(hào)燈的同步。隨后,我們轉(zhuǎn)向了技術(shù)支持和城市主導(dǎo)的觀點(diǎn),物聯(lián)網(wǎng)(IoT)、人工智能(AI)和云等技術(shù)創(chuàng)建了我們今天所知的城市,并提供一系列數(shù)字服務(wù)。
進(jìn)一步的進(jìn)步是未來城市的公民共同創(chuàng)造。在這一模式中,公民不僅根據(jù)自己的需求和目標(biāo),而且還根據(jù)自己的愿望和夢(mèng)想,在引導(dǎo)城市發(fā)生根本性轉(zhuǎn)變方面發(fā)揮著基礎(chǔ)性作用。科技與人文相結(jié)合,創(chuàng)造了未來的城市,人們致力于創(chuàng)造、開發(fā)和測(cè)試每一種為滿足自己需求而誕生的創(chuàng)新。
下一步是創(chuàng)建認(rèn)知城市:不同于智慧城市的新實(shí)體,在智慧城市中,技術(shù)與居民之間存在持續(xù)的互動(dòng)和交流過程,其中人工智能等解決方案在這些持續(xù)改進(jìn)中至關(guān)重要。
從智能建筑到認(rèn)知城市
創(chuàng)建智慧城市的一個(gè)基本因素是智能建筑,對(duì)智能建筑的需求持續(xù)增長,這得益于云技術(shù),如保證更有效和可訪問的數(shù)字雙胞胎、大數(shù)據(jù)、認(rèn)知服務(wù)和機(jī)器學(xué)習(xí)服務(wù)、物聯(lián)網(wǎng),提供增強(qiáng)的傳感器連接和標(biāo)準(zhǔn)化、開放協(xié)議,當(dāng)然還有人工智能。這些技術(shù)越來越容易獲得,而且正在投資范圍內(nèi)。
然而,智能建筑的創(chuàng)建也受到降低管理成本的需求、提供新的和不尋常的體驗(yàn)的可能性以及最重要的是創(chuàng)建更高效的工作場(chǎng)所的需求的指導(dǎo)。事實(shí)上,我們想象一個(gè)未來,辦公樓收集有關(guān)第二天會(huì)議的信息,并將這些數(shù)據(jù)與天氣預(yù)報(bào)和員工在會(huì)議室使用方面的偏好相結(jié)合,同時(shí)允許優(yōu)化能源消耗圍繞可持續(xù)發(fā)展的意識(shí)不斷增強(qiáng)的一部分。
第一個(gè)認(rèn)知城市的出現(xiàn)
在全球范圍內(nèi),有許多成功應(yīng)用認(rèn)知城市技術(shù)的例子。
例如,我的公司微軟(Microsoft)已經(jīng)朝著這個(gè)方向發(fā)展,采用了尖端技術(shù),使其位于雷德蒙德的總部變得智能和互聯(lián)。它的園區(qū)包括125座建筑,200萬個(gè)數(shù)據(jù)點(diǎn),每24小時(shí)記錄5億筆交易,需要整個(gè)數(shù)字化成為一項(xiàng)單一資產(chǎn),從而減少浪費(fèi)和提高建筑效率。由于引入了配備人工智能的技術(shù),我們產(chǎn)生了巨大的效益,包括節(jié)省6%到10%的能源,同時(shí)提高了技術(shù)援助(每月超過1萬個(gè)請(qǐng)求),并在60秒內(nèi)糾正了48%的問題。所有這些投資回報(bào)率都是在短短18個(gè)月內(nèi)實(shí)現(xiàn)的。
我們還關(guān)注了由阿聯(lián)酋公司 Miral 開發(fā)的亞斯島休閑公園,該公司在世界各地創(chuàng)造了旅游景點(diǎn)。為了到 2022 年吸引 4800 萬游客并了解對(duì)游客行為進(jìn)行全面深入了解的重要性,Miral 決定投資其空間的數(shù)字化,以確保個(gè)性化、身臨其境和全新的體驗(yàn),讓游客 100% 參與每一位訪客。
成功的實(shí)用建議
我們從建造成功的認(rèn)知建筑和城市中學(xué)到的東西是專注于將新技術(shù)融入現(xiàn)有環(huán)境的包容性數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施。成功的計(jì)劃取決于五個(gè)關(guān)鍵原則:
1、連接上層服務(wù)和底層服務(wù)。考慮“基礎(chǔ)服務(wù)”(電力、空氣、水等)與中間(訪問、標(biāo)識(shí)、安全、入住等)和上層服務(wù)(生產(chǎn)力、商業(yè)等)交互的方式。
2. 適應(yīng)特定環(huán)境。在大流行后返回辦公室時(shí)和在設(shè)計(jì)新空間時(shí)采用新技術(shù),最多可利用現(xiàn)有環(huán)境。
3. 始終包容。當(dāng)真實(shí)的人住在建筑物中時(shí),請(qǐng)仔細(xì)考慮技術(shù)對(duì)他們的影響,同時(shí)考慮代際、性別和文化差異。
4. 實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)關(guān)注生活。您應(yīng)該始終考慮建筑物和城市在白天和黑夜的不同部分以不同方式“生活”的方式。
5. 讓整個(gè)社會(huì)參與進(jìn)來。尋求可能受到認(rèn)知建設(shè)影響和/或受益的公共和私人實(shí)體的創(chuàng)造性貢獻(xiàn)。
展望未來
自然地,從定義上講,我們談到的所有技術(shù)都在不斷進(jìn)化,因?yàn)樗鼈儯窨梢悦刻祗w驗(yàn)未來的城市,這要?dú)w功于空間的使用方式與過去有很大的不同。我們談到了公民,但數(shù)字體驗(yàn)將影響城市宇宙中的所有玩家,無論是游客、游客、租戶、工人還是維護(hù)人員。
當(dāng)技術(shù)、社會(huì)方面和這些空間的生活方式融合在一起時(shí),他們將受到可以創(chuàng)造的體驗(yàn)的影響。其中一些概念已經(jīng)存在,其他概念正在開發(fā)中,只有繼續(xù)在該領(lǐng)域投資,我們才能對(duì)未來的應(yīng)用感到驚訝。