專訪小米王川：做智能音箱并非盲目跟風(fēng) 無銷量目標(biāo)
高端訪談2017年08月21日
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小米上月發(fā)布旗下首款人工智能音箱——小愛同學(xué)。該音箱由小米電視團(tuán)隊(duì)、小米大腦團(tuán)隊(duì)以及小米探索實(shí)驗(yàn)室三個(gè)團(tuán)隊(duì)聯(lián)合開發(fā)，歷時(shí)不到一年。
小米聯(lián)合創(chuàng)始人、小米電視負(fù)責(zé)人王川在接受騰訊科技獨(dú)家專訪時(shí)說，做小愛同學(xué)是一個(gè)順其自然的結(jié)果，并不是盲目跟風(fēng)。
“首先小米電視下了很大功夫做電視音響，后來做了藍(lán)牙音箱，再后來就做了互聯(lián)網(wǎng)音箱，當(dāng)時(shí)接入了很多電臺和很多歌，支持近場語音。而小愛同學(xué)則是小米互聯(lián)網(wǎng)音箱的升級，由近場語音改為遠(yuǎn)場語音，取消啟動(dòng)前的按鍵步驟，這是一個(gè)較大的改動(dòng)。”
小愛同學(xué)內(nèi)置6個(gè)數(shù)字麥克風(fēng)，支持360度揚(yáng)聲，可實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)距離聲控。喊出“小愛同學(xué)”即可喚醒音響進(jìn)行操作，小愛同學(xué)能提供海量的在線音樂、小說相聲、兒童故事、廣播電臺，還能成為人工智能生活助理和智能設(shè)備控制中心。
王川說，自己在體驗(yàn)了市場上的產(chǎn)品之后對比發(fā)現(xiàn)，小愛同學(xué)音質(zhì)應(yīng)該是最好的，價(jià)格和用戶體驗(yàn)也都是最具有競爭力的，包括識別率和音箱喚醒。不過，對于這款產(chǎn)品，小米并沒有預(yù)期銷量目標(biāo)。
關(guān)于智能音箱與小米其他產(chǎn)品的聯(lián)動(dòng)，王川說，智能音箱可以是小米MIOT平臺6000萬臺激活設(shè)備的遙控器。
當(dāng)被問及樂視今年的危機(jī)對小米帶來什么影響時(shí)，王川表示這事其實(shí)對小米沒有任何影響，在電視方面也沒有帶來多大好處，因?yàn)樾∶纂娨暤闹饕偁帉κ质莻鹘y(tǒng)廠家；在手機(jī)的供應(yīng)鏈方面也沒有受到實(shí)質(zhì)性的沖擊，因?yàn)樾∶讓?yīng)鏈的賬款一向重視，與其他公司建立了很好的信任。
小米今年瘋狂開設(shè)小米之家線下店，王川認(rèn)為它對于電視業(yè)務(wù)的幫助非常大：電視是個(gè)大物件，許多人購買時(shí)會(huì)比較謹(jǐn)慎，想要有所體驗(yàn)再買，小米之家可以提供這個(gè)渠道；明年小米之家會(huì)超過小米網(wǎng)、京東、天貓，成為小米電視銷售的第一大渠道。
王川還透露，小米電視的出海也正在規(guī)劃中，可能會(huì)考慮明年正式出海。
以下為騰訊科技專訪王川部分實(shí)錄：
問：小愛同學(xué)這個(gè)項(xiàng)目是何時(shí)提出的，是因?yàn)榭吹酱蠹叶荚谧觯?/span>
王川：我們并不是看到別人做了就盲目跟風(fēng)，做這個(gè)音箱其實(shí)是很自然的演變。第一，我做電視，為了把音質(zhì)做好，我們下了很多工夫。電視音響做了以后，我們就做了點(diǎn)小的副產(chǎn)品，比如那個(gè)藍(lán)牙音箱，然后又做了一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)音箱，去年發(fā)布的，反響也特別好，我們那時(shí)候帶了一個(gè)功能，就是支持語音，當(dāng)時(shí)支持的是近場。
小愛同學(xué)就是我們互聯(lián)網(wǎng)音箱很自然的升級，屬于第二代。它跟第一代主要的區(qū)別就是改了遠(yuǎn)場語音，原來是近場語音，我們需要按一個(gè)鍵來找，大家覺得挺好用，后來我們再想改遠(yuǎn)場語音，就做了這個(gè)。
問：小米有沒有可能自己用生態(tài)鏈再去投一家做音箱的公司？
王川：做激光電視的時(shí)候，我們合資了一個(gè)公司做光學(xué)這部分。因?yàn)楣怃h做了電影院的激光投影的90%，所以他們在投影光學(xué)方面很擅長。我們做電視的光學(xué)已經(jīng)是世界頂尖的了，但是對投影儀的光學(xué)不如做這么多年的，所以我們跟他們合作，光學(xué)是他們做的，其他的都是我們做的。小愛音箱，我覺得硬件，聲學(xué)，電路等等，都不需要跟其他家合作，我們已經(jīng)是最好的了。
問：你們怎么看智能音箱這個(gè)市場，覺得它能夠增長到什么樣的規(guī)模？
王川：我覺得短期不會(huì)增長太大，音箱這個(gè)品類在中國不算是一個(gè)特別大的品類。
問：小愛同學(xué)的激活詞是四個(gè)字，而Rokid推出的若琪的激活詞只有兩個(gè)字，你怎么看？
王川：我們也能用兩個(gè)字，只是這樣誤喚性太高。目前來說，四個(gè)字的它誤喚錯(cuò)誤率會(huì)低很多。等到技術(shù)成熟了我們就改成兩個(gè)字了，就是小愛。
問：但是為什么沒有起跟米有關(guān)的名字？
王川：因?yàn)槲矣X得小愛很親切。小愛，小米的AI，就是小米的人工智能。
問：你們跟第三方的智能音箱有什么區(qū)別呢？
王川：我們努力想把這個(gè)音箱各方面都做的最好，我覺得今天，就我自己的感覺而言：第一，我們音質(zhì)最好，我對比了所有家的，我自己個(gè)人感受，音質(zhì)最好。其次，價(jià)錢應(yīng)該是目前最具有競爭力的。外觀方面，我覺得仁者見仁，智者見智。整個(gè)使用體驗(yàn)來講，我個(gè)人認(rèn)為目前在中國上市的產(chǎn)品，小愛體驗(yàn)最好，就是它的整個(gè)交互體驗(yàn)，包括識別率，喚醒等等這些。
問：現(xiàn)在做智能音箱的很多，包括BAT也都在做，相比同行，小愛同學(xué)的優(yōu)勢是什么？
王川：我覺得大家都做了也很好，百花齊放，小米做有它獨(dú)特的優(yōu)勢。第一，我們有能力做出高品質(zhì)的產(chǎn)品；第二，在這樣的前提下，我們能夠把整個(gè)成本控制的非常好；第三，今天小米品牌越來越深入人心，對我們做音箱也帶來了幫助；第四，我們有很多優(yōu)質(zhì)的渠道，除了第三方渠道，還有自有渠道，就像小米網(wǎng)，小米之家，都有它獨(dú)特的優(yōu)勢。
問：這個(gè)智能音箱，你們已經(jīng)在做下一代了嗎？
王川：我們首先是這代先上市，收集大家的反饋，我們要知道大家真正想要什么。雖然我們認(rèn)為我們現(xiàn)在做的是用戶真正需要的，但是不是真的還我們需要驗(yàn)證，驗(yàn)證完了以后我們會(huì)改進(jìn)，然后再去看下一代怎么做，比如上一代我們做了互聯(lián)網(wǎng)音箱，但是我們有了近場的語音，很多用戶覺得這個(gè)很好用，這個(gè)其實(shí)超乎我想象的，所以我說能不能改進(jìn)它，變成遠(yuǎn)場。
問：你認(rèn)為智能音箱對整個(gè)小米來講，它的意義是什么？
王川：從我個(gè)人角度來講，我覺得它能做的，是家電的搖控器，語音搖控器。我們其實(shí)對概念，噱頭這些都不關(guān)心，我們也不關(guān)心銷量，我們主要是想做一個(gè)好產(chǎn)品，你用著覺得還不錯(cuò)。但是做完以后，感覺它應(yīng)該是家電的搖控器，就是以后你控制家用電器，一句話的事，它比較方便，你不需要再找搖控器。
去年三星中國的人來找我，說他們總部有份調(diào)研報(bào)告，他們研究了全球很多的智能家居企業(yè)，發(fā)現(xiàn)從任何一個(gè)維度看，無論是數(shù)量，競爭力等各個(gè)方面，小米都是全球最大的智能家居公司，我們有6000多萬臺設(shè)備，而且每天都在增加，我們的音箱就可以很好的控制這些智能設(shè)備。
問：今年樂視出了危機(jī)，影響到整個(gè)行業(yè)，部分小手機(jī)公司在供應(yīng)鏈的賬期沒了，對小米各個(gè)業(yè)務(wù)線是否有影響？包括對你們的電視，是否是好事，多了彎道超車的機(jī)會(huì)？
王川：我覺得第一個(gè)，小米是一家非常穩(wěn)健的公司。第二個(gè)，雷總對我們還有一個(gè)要求，是答應(yīng)供應(yīng)鏈的事必須做到，我答應(yīng)你今天結(jié)賬，今天一定結(jié)，如果不結(jié)，你可以直接投訴到我這，或者直接投訴到雷總那。所以我們在過去這幾年建立了很強(qiáng)的信任關(guān)系，就是我答應(yīng)你的事一定做到，我們每次都做到。
具體到電視，我覺得影響也不大，我們其實(shí)不太管其他家到底怎么樣，我們就是做好自己的產(chǎn)品。超車的話看超誰，如果超樂視，我覺得沒價(jià)值，我覺得最終還是跟傳統(tǒng)廠家去競爭。
問：今年小米之家開店很快，對電視的幫助相對來講比對手機(jī)是不是還要更大一些？
王川：我認(rèn)為是，手機(jī)我不知道電商和小米之家的比例，但是電視很明顯。這么說吧，今天賣電視，我第一大渠道是小米網(wǎng)，第二大渠道是京東，第三大渠道是天貓，第四大渠道是小米之家。我覺得明年一季度，最遲到二季度，小米之家會(huì)成為小米電視的第一大渠道。
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