一、服務介紹 

晚到賠服務，是指買家在河姆渡購買‘晚到賠’商品時，若未在平臺承諾時效內收到商品，則河姆渡向買家賠付的一項物流增值服務。

二、規則： 


1.用戶購買“晚到賠”商品，并于當日12點前下單支付，承諾三日內送達。

2.未及時送達的，每晚一天賠付晚到商品訂單金額的千分之二。

注解：

賠付晚到商品：訂單中有參與晚到賠的商品，也有不參與晚到賠的商品，如若產生未及時送達情況，僅賠付晚到賠商品，并按實際晚到的商品數量及天數賠付對應的金額。

3.賠付的金額以河幣形式返還，按天數賠付，上不封頂。

4. 部分地級市、郊區、海島、鄉鎮以及偏遠地區，增加2天派送時間，詳見頁面承諾送達時間。

5.新疆、西藏、青海、甘肅、寧夏等地區暫不參與晚到賠服務。 

6.商品的送達時間以物流公司系統內記錄的簽收日期為準。


 三、如存在以下特殊情形的，不提供晚到賠服務：

1.若買家自行要求另行約定配送時間，且該時間與晚到賠時間沖突的，則按約定時間配送。

2.因買家原因（更改收貨地址、地址不詳、地址錯誤、聯系不上、要求改期派送、拒收、無代收人，買家自提等）導致包裹延誤派送或無法送達的。

3.收件人學校、單位或住宅小區不允許投遞人員入內，或買家代收方原因，導致造成延誤的。

4.收件人地址為機關、單位等機構，而周六、周日和公眾節假日不接收郵件、包裹，造成延誤的。     

5.因不可抗力造成延誤的（“不可抗力”指不可預見、不可避免或不可克服的客觀情況以及其他影響配送時間、造成包裹配送延誤的客觀情況，包括但不限于全國性或區域性空中或地面交通系統管制或中斷（如天氣原因等）、郵政主管部門政策變化、戰爭、地震、臺風、洪水、火災、大霧、大雨等其他類似事件）。

6.如遇雙11，418，618等電商大型促銷，造成物流普遍延長的。


四、服務申請路徑：

會員中心—》采購訂單—》已完成訂單。